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吴克忠:真诚服务进万家
发表时间:2015-05-06    来源:党建网字体[大] [中] [小] [打印]  [关闭]

  

    赞优秀党员志愿者吴克忠

  铭记安全敢请缨,辛劳总为解民情。

  冬寒送暖施援手,夏暑迎阳举战旌。

  热线波中酬壮志,上门汗里透忠诚。

  分忧莫道些些小,海阔凭君踏浪行。

  (作者:谢华)

 

  今年49岁的吴克忠,2010年入党,在电力行业工作30多年,现为国网浙江省湖州供电公司一名社区服务工作者。多年来,“用电有问题,就找吴克忠”,已成当地群众的口头禅。

  按照规定,居民表后用电不是吴克忠的职责范围。可是,考虑到社区居民实际情况,吴克忠把这项工作也引入志愿服务中,成立了“吴克忠服务队”,公布了24小时服务热线。此后,无论白天黑夜,寒来暑往,只要群众一个电话,吴克忠就会及时赶到,为居民查电量、核表计、修电器、换开关等。目前,吴克忠服务的社区已达60个。

  吴克忠的手里还有一份特意建立的帮困档案,上面有50多户困难家庭的情况和联系方式。只要有时间,吴克忠都会上门走访,帮助家里查找电气和线路问题。日常走访中,吴克忠发现社区有不少空巢老人,于是,吴克忠逐一结对帮困,多年来已结对200多个家庭。

  根据自己从事电力工作的经验,吴克忠精心编制安全用电知识卡片和“节电小点子”,办起了“电力课堂”,重点讲解居民家庭节约用电、安全用电知识。几年来,吴克忠的“电力课堂”走进街道、学校、社区,讲课近百场,听众达上万人。

  如今,“吴克忠服务队”依旧活跃在群众当中,队员们正用“365天只为做好一件事”的信念,书写志愿服务的新篇章。 (浙江省志愿者协会推荐)

网站编辑:黄 武