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  • 【两学一做】“四个结合”做好谈心谈话
    发表时间:2017-09-21 来源:中国组织人事报
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    作者:王训练

     

      开展扎实有效的谈心谈话是党员干部工作必修课、基本功。如何做好这项工作,笔者认为要从大与小相结合、总与分相结合、严与宽相结合、量与质相结合等四个方面着手,久久为功,将谈心谈话做实做好,做出成效。

      大与小相结合。理想信念、党纪国法、岗位职责,单位的远景规划、目标任务,工作的步骤流程、纪律要求,个人进退留转等方面的内容可以说都是党员干部在工作中履职尽责的标尺,做不好就是不称职、不合格。作为主管部门、上级领导、同事要负起责任,将这些内容谈深谈透,帮助其认清形势任务、明确目标方向、掌握方式方法,干好事、做好人。党员干部的情绪波动、同事关系、家庭矛盾、生活困难,或者办公场所卫生陈设、个人着装打扮等方面的小事小节,组织、领导、同事之间要做到知无不言言无不尽,该帮助的帮助、该安慰的安慰、该提醒的提醒,帮助其渡过难关、放下包袱、轻装上阵,投入到工作生活中去。

      总与分相结合。对于新进人员入职谈话、新组建班子成员任职谈话、同一专题的谈话等,因为人员相对多、内容要求相同,要采取统一、批量进行的方式集体谈、统一说。为保证谈话的效果,要在地点的选择安排、领导的出席、会场的布置等方面细致安排、精心布置,彰显庄重正式、增强谈话的庄重性和严肃性。对于个别问题、特定个人,以及出现的新情况新问题,则要因人因事因时而异,采取一对一、多对一,在办公室、上下班途中,或者利用电话、网络等方式谈,比如对工作成绩显著但有自满倾向的同志及时“泼冷水”,对有苗头性问题的同志及时“扯袖子”“咬耳朵”,切实解决个别难题问题,推动工作开展、促进个人成长。

      严与宽相结合。在谈心谈话中既要坚持原则、规范标准,划红线、明底线,又要鼓励创新、宽容失败,有温度、留余地,做到严与宽相结合。对于涉及的原则性、方向性、关键性问题,要态度坚决、旗帜鲜明、直面问题、不避不绕,敢于揭短亮丑、动真碰硬,不但要扯袖子、咬耳朵、红红脸、出出汗,必要时还要该处理的处理、该处罚的处罚,以霹雳手段、显菩萨心肠,否则遮遮掩掩、文过饰非、包庇纵容,只能是害人害己、越陷越深。对于工作中因经验不足、能力不强,或者摸索尝试、探索创新中出现的失误、过失,或者一些细枝末节的倾向性、苗头性问题,在谈话时要给予相应的理解和宽容。要帮助其分析原因、查找根源、改正缺点和不足,该安慰的安慰、该帮助的帮助、该提醒的提醒,切实通过谈心谈话让其体会到组织同事关心关爱,使其尽快走出困境,持续前进。

      量与质相结合。谈心谈话既要有量的要求,又要有质的保证。要将入职、任职、进退留转等“规定动作”谈到位,又要将结合具体工作的条件情况、实际需要等“自选动作”谈详细,既要用好大会、例会的大块时间进行深入细致谈,又要用好日常聊天、手机短信、网络的零碎时间见缝插针,做到长谈、常谈、深谈、细谈,形成谈心谈话的制度化、常态化。要持之以恒、常抓不懈,不能想起来、闲下来才谈,想不起来、忙起来就不谈了。要看成效、讲实际,要注意谈心谈话后的跟踪观察,聚焦整改到位了没有,难题解决了没有,思想提升了没有,矛盾化解了没有,工作进步了没有,做到谈一事成一事、说一事了一事,有行动、有落实、有成效。不能说了之后不管,谈了之后不问,埋钉子、留尾巴,那样就会偏离谈心谈话的目的初衷,达不到预期的效果、起不到应有的作用,耽误工作、贻误时机,有百害而无一利。(作者单位:河南郑州市人社局)

      (责任编辑:武淳)

    网站编辑:唐明涛

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